Términos de Servicio – TENLI

Última actualización: 01/12/2025

Estos Términos de Servicio rigen su uso de TENLI ("la App"). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice la App.

1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

TENLI es una plataforma digital que proporciona:

• Contenido educativo en video sobre temas del judaísmo.
• Foro de preguntas y respuestas atendido por un rabino.
• Recursos educativos e inspiracionales sobre la tradición judía.

El servicio tiene fines educativos y NO sustituye asesoría personal, profesional, médica, legal o rabínica específica.

2. LICENCIA DE USO

TENLI le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la App para fines educativos personales, de acuerdo con estos Términos de Servicio.

3. INTERACCIÓN CON EL RABINO

El sistema de preguntas y respuestas permite a los usuarios consultar al rabino. Las respuestas proporcionadas son de carácter general y educativo.

No constituyen un psak halájico definitivo ni asesoramiento personal vinculante. Cada situación particular puede requerir consulta individual con una autoridad rabínica competente.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Al utilizar TENLI, usted se compromete a:

• Usar el servicio únicamente para fines lícitos y educativos.
• No reproducir, copiar, distribuir o comercializar el contenido sin autorización.
• No interferir con la seguridad o funcionamiento de la App.
• Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
• No publicar contenido ofensivo, discriminatorio o contrario a la ley.
• Respetar a otros usuarios, al rabino y a los administradores.

5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

TENLI se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

6. RESTRICCIONES POR FESTIVIDADES RELIGIOSAS

La App puede observar restricciones durante ciertas festividades o días religiosos judíos, durante los cuales algunas funcionalidades podrían estar limitadas o inactivas.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de TENLI, incluyendo videos, textos, imágenes, diseño, logotipos y marca, es propiedad exclusiva de TENLI o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, TENLI no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de la App.
• Pérdida de datos, beneficios o información.
• Decisiones tomadas con base en el contenido educativo proporcionado.
• Interrupciones del servicio o errores técnicos.

El usuario utiliza la App bajo su propio riesgo.

9. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

TENLI puede suspender o terminar su acceso al servicio si:

• Viola estos Términos de Servicio.
• Utiliza la App de manera inapropiada o ilegal.
• Incumple con las políticas de uso aceptable.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos.

10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El uso de TENLI está sujeto a nuestra Política de Privacidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, salvo obligación legal expresa.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

TENLI puede actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta sección y entrarán en vigor inmediatamente. El uso continuo de la App implica la aceptación de las modificaciones.

12. LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán según las leyes del país correspondiente al domicilio legal del propietario de TENLI, salvo que se indique lo contrario.

13. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

[Correo de soporte]